AI로 시간 단축과 업무 효율성 향상 실현
마인스페이스는 AI 기술을 기반으로 3D 인테리어 디자인 제작과 견적서를 자동으로 작성해주는 서비스 ‘꾸민’을 출시했다고 24일 밝혔다.
인테리어를 하려는 고객의 3명 중 2명은 계약 전 3D 디자인과 정확한 견적을 원하지만, 이는 업계에서 현실적으로 어렵다. 한 고객의 3D 디자인과 견적을 위해서는 전문 디자이너 기준으로 70시간 이상이 필요하며, 비용으로 환산하면 약 100만원이 소요되기 때문이다. 또한 이 시간과 비용을 투자하더라도 고객이 다른 업체와 계약하게 된다면 매우 큰 손해로 돌아온다.
꾸민을 활용하면 더 이상 많은 시간과 비용을 들이지 않고 고객의 마음을 사로잡을 수 있다. 꾸민은 자체 개발한 AI 기술과 API (모바일 프로그래밍 인터페이스)를 활용해 기존에 70시간 걸리던 인테리어 디자인과 견적서 작성을 단 30초면 제작할 수 있게 지원한다. 또한 기존 3D프로그램을 배우는 데 어려움을 겪고 있는 업체를 위해 직관적인 조작법을 제공해 연령대 상관없이 누구나 쉽게 사용할 수 있다.
마인스페이스는 꾸민 서비스가 인테리어 업체가 고객과 빠르고 원활하게 소통함으로써 만족도를 높이고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 새로운 기회를 제공한다며, 고객 만족도 향상은 결과적으로 재구매율을 높이고 입소문을 통한 새로운 고객 유치에도 큰 도움이 될 것이라고 설명했다.
마인스페이스 엄정현 대표는 “계약 전 디자인을 원하는 소비자가 많아지고 있다. 시공력이 우수한 업체분들이 경쟁력을 확보할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 목표”라며 “꾸민이 업체들에게 든든한 지원군이 될 것”이라고 말했다.
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박현아 기자 다른기사보기